一（yī）、专业（yè）简介

家政（zhèng）服务（wù）专业是第三产业冉冉升起的新星。有着广阔的事业拓展潜（qián）力，属于一个自身修（xiū）养、素质提高和职（zhí）业需要兼具的应用型专业。

二（èr）、专（zhuān）业设置背景（jǐng）

随着中国市（shì）场经（jīng）济的不断发展、成熟（shú），产业结（jié）构的调整问题摆（bǎi）在（zài）了面前。缩（suō）小（xiǎo）第一、二产业的比重，加大第三产业——服务业的比重，既是实行市（shì）场经（jīng）济的必然结（jié）果，又（yòu）顺应了（le）家庭服务（wù）消费（fèi）需求上升的现实状况。家政（zhèng）服（fú）务作为满足家（jiā）庭生活、家（jiā）庭（tíng）功（gōng）能社会化的一种行业，作为改善家庭生（shēng）活（huó）质量，提高家（jiā）庭（tíng）生活水准的一种行业，为广大人民群众接（jiē）受、熟悉（xī）。2000年，劳动和社会保障部正式认定“家（jiā）庭服务员”这一职业，家政服（fú）务踏上了“职业化（huà）”发展道路。劳动（dòng）与社会（huì）保障部提出将（jiāng）发展家政服务作（zuò）为扩（kuò）大就业的一个新领域，此举（jǔ）将家政（zhèng）服务确立为服务产（chǎn）业的重要组（zǔ）成（chéng）行业之一。家（jiā）政服（fú）务是一项跨世纪（jì）的“双赢”工程。一（yī）方面，它为（wéi）广大家庭提供了护理、保洁（jié）、物流配送、家庭管（guǎn）理（lǐ）等方面全方位的服务体系；另一方面，它是解决就业问题的主（zhǔ）要（yào）渠道之一（yī）。

三、专业（yè）培养目标

家政服务（wù）市场已（yǐ）经伴随着改（gǎi）革开放三十年，市场经济的发展完善，逐渐成（chéng）型，尚待成熟，呈现出一片方兴未艾的局面，市（shì）场需求很大，市场的发展潜力也（yě）很大（dà），同时相对应的是市场的规（guī）范程（chéng）度和完善（shàn）程（chéng）度也很低。

市场主（zhǔ）体的自身成长很有限，其（qí）对市场需求的满足（zú）水平的提高也明（míng）显滞后。面对市场（chǎng）亟需管（guǎn）理人才、企业亟（jí）需专（zhuān）业的经营人（rén）才、市场亟需专门的高（gāo）素质服务（wù）人才，家政服务专（zhuān）业能够对上述渴（kě）求给（gěi）予缓解，对上述问题的解决，对市场、行（háng）业（yè）和服务本身的提升是一（yī）个重大的促进，并且优（yōu）秀的人力（lì）资（zī）源（yuán）培（péi）养将是永（yǒng）恒的发展动力。

四（sì）、专业（yè）就业方向

面对（duì）家（jiā）政服（fú）务市场对从事家政服务的人才的需要和家政（zhèng）服务市场主体——家政企业对于企业管（guǎn）理（lǐ）、培（péi）训师资的需（xū）要（yào），本专业主（zhǔ）要面（miàn）向以上三个职业方向的岗位群（qún）确定人才培养（yǎng）方（fāng）案。其次，应看到社会（huì）上（shàng），以家庭生活为核心，辐射到社会生（shēng）活（huó）的（de）各个方面都在对家政（zhèng）人才提出要求，兼（jiān）顾到社会的这种进步型需（xū）求，人才培养中（zhōng）对于这些社会需（xū）求的新形势，不断微调以便适应，拓（tuò）宽专业学（xué）生（shēng）的就业面和职业适应面，以更好的满（mǎn）足（zú）其他方面的社会需要。

家（jiā）政服务专业（yè）毕业（yè）生就业面可以十分广泛。主（zhǔ）要（yào）有家（jiā）政教（jiāo）育（yù）的专职教师、社区（qū）、家政公司（sī）、家（jiā）政服务（wù）培（péi）训（xùn）机构、家庭等。还（hái）有相当（dāng）一（yī）部分从事家庭（tíng）生活（huó）用品的开（kāi）发、普及和介绍说明工作（zuò）或者从事（shì）家（jiā）用设备制品的检查、示（shì）范（fàn）等工（gōng）作（zuò），从业人员成为家庭、经销商和制造者之间的纽带；还有的（de）从事保健（jiàn）机构、公（gōng）共福（fú）利、社会援助事业以及（jí）学校、军队等集团供餐、寄（jì）宿学校（xiào）、孤儿院（yuàn）、养老院（yuàn）、监（jiān）狱等机（jī）构的工作（zuò）人员。

五、专业职业技能

知（zhī）识结构：本专业学生（shēng）要具备（bèi）本专业必需的文化基础（chǔ）知（zhī）识，例（lì）如计算机的基础应用、中国（guó）传统文化和马克思（sī）主义哲学等；要掌握家政服务人员所必需的基本理论知识。主要包（bāo）括社会心理学（xué）、社会学基（jī）础、家政（zhèng）学概论、家（jiā）政服务常用技能、家用电器的使（shǐ）用与维护（hù）和（hé）家庭（tíng）营养等。

职（zhí）业能（néng）力：本专（zhuān）业要求毕业生（shēng）掌握家庭礼仪、家庭保洁、家庭（tíng）布臵和（hé）装（zhuāng）饰的基本技能；熟练掌握家庭餐饮的（de）制作和家用电器的使用操（cāo）作；能（néng）够护理家庭的（de）老人、孕产（chǎn）妇和（hé）婴幼儿及康复病人；具有家（jiā）政管理能力；具有一定的英语会话能力和（hé）操作计算机的（de）能力，应具（jù）备高（gāo）职高专英语应用（yòng）能力三级和全国计算机（jī）等级考试一级的合格证书（shū）；具有一（yī）定的自学能力和分析解决实际问题的能力，能够独（dú）立进行（háng）基本（běn）的市场调查和行业、家（jiā）政方面的问题的调查，并运（yùn）用所学提出解决（jué）方案。

职业素质：具备逐步（bù）树立正确的世界观、人生观、价值观的素质（zhì）；.具有良好的行为规范和（hé）社会公德（dé）；.具有爱岗敬业、诚实守信（xìn）的职（zhí）业（yè）道德；具有不断学习（xí）、不断（duàn）创新的意（yì）识。