济南长途客（kè）运总站是山（shān）东省交（jiāo）通运输集团的龙（lóng）头单位,是国家一级汽车客运站,也（yě）是全国最大的国有公路（lù）客运站和客运主枢纽。目前,已连续十年创下国内公（gōng）路客运站售票收入、旅客 发送量、发车班次三项（xiàng）全（quán）国第一（yī）,荣（róng）获了“全国百家用户（hù）满意服 务”称号和“全国五（wǔ）一劳（láo）动奖状”,并顺利通过ISO9001·2000 国际质量认证。被（bèi）社会各界誉为“中华第一站”。

总（zǒng）站目前占地110亩,设有（yǒu）48个微机售票窗口,168个发车位， 发车（chē）方向辐射（shè）全省各地、市、县及邻省96个地区,日发（fā）班次3012 个,中高（gāo）档班车占营运车辆的75%以上,日发送量4.2万人次，高 峰时日发量高达9.2万人（rén）次。近（jìn）年来，总站不断提高自身（shēn）高科技（jì） 含量,先后投资数百万元实现了微机联网售票、检票、调度、结 算（suàn）.并（bìng）设置（zhì）了电子显（xiǎn）示（shì）系（xì）统、电脑查询系统、语音自动播报系统、 电子监控系统等现（xiàn）代化设施,实现了现代化服务和现代（dài）化管（guǎn）理。

多年来,总站始终以“服务人民,奉献（xiàn）社会”为（wéi）宗旨,把“永 远（yuǎn）为（wéi）旅客提供最好的服务”作（zuò）为恒久追求（qiú）目标,相继延伸出（chū）一票 中转、旅（lǚ）游客运（yùn）、夜间客运、互联网订票（piào）、24小时（shí）热线服务、快 速货运等多种（zhǒng）服务方式,并（bìng）经常（cháng）针对教师、学生（shēng）、军人、老年人、 残疾（jí）人、孤残（cán）儿等开展“拥军”、“助学”、“助残”等优惠乘 车或捐（juān）资（zī）助（zhù）学活动（dòng），奉献真情，回报社会。始终把（bǎ）“进济南总站， 坐（zuò）放心客车”作为对每一（yī）位旅客永恒的承诺（nuò）。

济南（nán）长途客运总站选用高美GM50B手推式洗地机等清（qīng）洁设备!